Última atualização: 13 de outubro de 2026
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A presente Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, tratamos e protegemos as suas informações pessoais ao navegar ou utilizar os serviços prestados através do nosso site.
Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais, dependendo da forma como interage com o nosso site e serviços:
Nome completo;
Endereço de e-mail;
Número de telefone / telemóvel;
Nome da empresa (se aplicável);
Informações e mensagens partilhadas no âmbito do pedido.
Número de Identificação Fiscal (NIF);
Morada fiscal / de faturação;
Dados bancários ou comprovativos de pagamento (quando aplicável).
Endereço IP;
Tipo de navegador, idioma e sistema operativo;
Páginas visitadas, tempo de permanência e dados de tráfego (através do Google Analytics / Meta Pixel, mediante consentimento prévio).
Tratamos os seus dados pessoais apenas para finalidades específicas e com base nos fundamentos legais previstos no RGPD:
Finalidade | Dados Tratados | Fundamento Jurídico (RGPD) |
Resposta a contatos, dúvidas ou orçamentos | Nome, e-mail, telefone, mensagem | Diligências pré-contratuais (Art. 6.º, n.º 1, al. b) |
Prestação de serviços de Web Design e Marketing | Nome, contacto, NIF, morada | Execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) |
Faturação e obrigações fiscais/contabilísticas | NIF, morada, dados de faturação | Cumprimento de obrigação jurídica (Art. 6.º, n.º 1, al. c) |
Envio de comunicações de marketing / Newsletters | Nome, e-mail | Consentimento do titular (Art. 6.º, n.º 1, al. a) |
Melhoria do site e estatísticas de tráfego | Cookies, endereço IP, dados de navegação | Consentimento e/ou Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. a/f) |
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou para o cumprimento de obrigações legais:
Contatos e Orçamentos: Conservados por um período máximo de 2 anos após o último contato, caso o serviço não seja contratado.
Dados de Clientes e Faturação: Conservados durante o prazo legal obrigatório de 10 anos (exigência fiscal em Portugal).
Dados de Marketing / Comunicações: Mantidos até que o utilizador retire o seu consentimento ou solicite o cancelamento da subscrição.
A Digitalleke não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais.
Os seus dados apenas poderão ser partilhados com terceiros nas seguintes situações:
Prestadores de Serviços (Subcontratantes): Plataformas e ferramentas de suporte estritamente necessárias para a gestão do negócio (ex.: serviços de alojamento web, plataformas de envio de e-mail, software de faturação certificado, serviços analíticos como Google/Meta).
Obrigações Legais: Autoridades públicas, fiscais ou judiciais, quando legalmente exigido.
Nota: Garantimos que todos os subcontratantes cumprem as normas do RGPD e adotam medidas de segurança adequadas. Quando ocorrem transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), as mesmas são salvaguardadas por mecanismos legais (como as Cláusulas Contratuais – Tipo da Comissão Europeia).
De acordo com o RGPD, tem o direito de exercer, a qualquer momento e gratuitamente, os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Direito de Acesso: Confirmar se os seus dados estão a ser tratados e obter uma cópia dos mesmos.
Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
Direito ao Apagamento (“Direito ao Esquecimento”): Solicitar a eliminação dos seus dados, desde que não existam obrigações legais que o impeçam.
Direito à Limitação do Tratamento: Solicitar a suspensão temporária do tratamento dos seus dados.
Direito de Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados com base no interesse legítimo ou para efeitos de marketing direto.
Direito de Retirar o Consentimento: Retirar o consentimento previamente dado a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data.
Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar um e-mail para geral@digitalleke.com, identificando-se com o seu nome e especificando o pedido.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo em Portugal:
CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados
Website: https://www.cnpd.pt/
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas (como encriptação SSL/HTTPS no site, controlo de acessos e cópias de segurança) para proteger os seus dados pessoais contra a destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso não permitido.
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