POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 13 de outubro de 2026

A privacidade e a proteção dos dados pessoais dos utilizadores e clientes do site da Digitalleke são uma prioridade.

A presente Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, tratamos e protegemos as suas informações pessoais ao navegar ou utilizar os serviços prestados através do nosso site.

 

1. Dados Pessoais Recolhidos e Formas de Recolha

Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais, dependendo da forma como interage com o nosso site e serviços:

  1. Formulários de Contacto / Pedidos de Orçamento:
    • Nome completo;

    • Endereço de e-mail;

    • Número de telefone / telemóvel;

    • Nome da empresa (se aplicável);

    • Informações e mensagens partilhadas no âmbito do pedido.

  2. Prestação de Serviços e Faturação:
    • Número de Identificação Fiscal (NIF);

    • Morada fiscal / de faturação;

    • Dados bancários ou comprovativos de pagamento (quando aplicável).

  3. Navegação e Cookies (Dados Analíticos e Técnicos):
    • Endereço IP;

    • Tipo de navegador, idioma e sistema operativo;

    • Páginas visitadas, tempo de permanência e dados de tráfego (através do Google Analytics / Meta Pixel, mediante consentimento prévio).

2. Finalidades e Fundamentos Jurídicos do Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais apenas para finalidades específicas e com base nos fundamentos legais previstos no RGPD:

Finalidade

Dados Tratados

Fundamento Jurídico (RGPD)

Resposta a contatos, dúvidas ou orçamentos

Nome, e-mail, telefone, mensagem

Diligências pré-contratuais (Art. 6.º, n.º 1, al. b)

Prestação de serviços de Web Design e Marketing

Nome, contacto, NIF, morada

Execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b)

Faturação e obrigações fiscais/contabilísticas

NIF, morada, dados de faturação

Cumprimento de obrigação jurídica (Art. 6.º, n.º 1, al. c)

Envio de comunicações de marketing / Newsletters

Nome, e-mail

Consentimento do titular (Art. 6.º, n.º 1, al. a)

Melhoria do site e estatísticas de tráfego

Cookies, endereço IP, dados de navegação

Consentimento e/ou Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. a/f)

 

3. Conservação dos Dados Pessoais

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou para o cumprimento de obrigações legais:

  • Contatos e Orçamentos: Conservados por um período máximo de 2 anos após o último contato, caso o serviço não seja contratado.

  • Dados de Clientes e Faturação: Conservados durante o prazo legal obrigatório de 10 anos (exigência fiscal em Portugal).

  • Dados de Marketing / Comunicações: Mantidos até que o utilizador retire o seu consentimento ou solicite o cancelamento da subscrição.

5. Partilha de Dados com Terceiros

A Digitalleke não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais.

Os seus dados apenas poderão ser partilhados com terceiros nas seguintes situações:

  1. Prestadores de Serviços (Subcontratantes): Plataformas e ferramentas de suporte estritamente necessárias para a gestão do negócio (ex.: serviços de alojamento web, plataformas de envio de e-mail, software de faturação certificado, serviços analíticos como Google/Meta).

  2. Obrigações Legais: Autoridades públicas, fiscais ou judiciais, quando legalmente exigido.

Nota: Garantimos que todos os subcontratantes cumprem as normas do RGPD e adotam medidas de segurança adequadas. Quando ocorrem transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), as mesmas são salvaguardadas por mecanismos legais (como as Cláusulas Contratuais – Tipo da Comissão Europeia).

5. Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com o RGPD, tem o direito de exercer, a qualquer momento e gratuitamente, os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

  • Direito de Acesso: Confirmar se os seus dados estão a ser tratados e obter uma cópia dos mesmos.

  • Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.

  • Direito ao Apagamento (“Direito ao Esquecimento”): Solicitar a eliminação dos seus dados, desde que não existam obrigações legais que o impeçam.

  • Direito à Limitação do Tratamento: Solicitar a suspensão temporária do tratamento dos seus dados.

  • Direito de Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.

  • Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados com base no interesse legítimo ou para efeitos de marketing direto.

  • Direito de Retirar o Consentimento: Retirar o consentimento previamente dado a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data.

 

Como exercê-los:

Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar um e-mail para geral@digitalleke.com, identificando-se com o seu nome e especificando o pedido.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo em Portugal:

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas (como encriptação SSL/HTTPS no site, controlo de acessos e cópias de segurança) para proteger os seus dados pessoais contra a destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso não permitido.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreio

O nosso site utiliza cookies para garantir o correto funcionamento das páginas e, com o seu consentimento, para recolher métricas analíticas e otimizar a experiência de navegação.

Para mais detalhes sobre os cookies utilizados e como gerir as suas preferências, consulte a nossa Política de Cookies.

8. Alterações à Política de Privacidade

A Digitalleke reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir alterações legislativas ou melhorias nos nossos serviços. Quaisquer alterações serão devidamente publicitadas nesta página.

9. Responsável pelo Tratamento dos Dados

A marca Digitalleke opera sob a responsabilidade jurídica e titularidade do Empresário em Nome Individual (ENI):

  • Nome do Titular / Responsável: Bruno Marques (Empresário em Nome Individual)

  • Marca: Digitalleke

  • NIF / NIPC: 228786711

  • Sede: Castelo de Vide/ Portugal

  • E-mail de Contato: geral@digitalleke.com

  • Telefone: +351 91 585 34 18